Wissenswertes

  • Bitte planen Sie ein, dass die Zimmer am Ankunftstag ab 15.00 Uhr für Sie gerichtet sind und am Abreisetag bis 12.00 Uhr zur Reinigung zur Verfügung stehen sollten. Nach Verfügbarkeit und vorheriger Absprache möchten wir Ihnen gerne eine Verlängerung der Zimmernutzung bis 17.00 Uhr zum Preis von 55,- € anbieten.
  • Unsere Apartments im Hügelchen stehen ab 16.00 Uhr zur Verfügung und können am Abreisetag bis 13.00 Uhr genutzt werden.
  • Es sei bei der Buchung zu beachten, dass unser Bereich “Relax” ausschließlich für erwachsene Gäste ausgelegt ist. Unsere anreisenden Familien sind in allen anderen Bereichen des Hotels herzlich willkommen.
  • Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir eine Reservierung von bestimmten Zimmern oder Etagen leider nicht bestätigen können. Wir versichern unsere größten Bemühungen, Ihr Wunschzimmer für Sie zu reservieren.
  • Am Abend verwöhnt Sie das  kreative Küchenteam mit einer modernen, zeitgemäßen á la carte Auswahl.  Wir empfehlen eine frühzeitige  Tischreservierung vorzunehmen. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Küche am Sonntagabend geschlossen ist, wir aber gerne für diesen Abend alternative Restaurants empfehlen.
  • Die Stornierung Ihrer Reservierung ist bis 7 Tage vor Anreisedatum kostenfrei möglich, ausgenommen sind Feiertagswochenenden, Weihnachten, Silvester, sowie die jährliche ADAC-Rallye. Gruppenreservierungen ab 5 Zimmern können bis 30 Tage vor Anreisedatum kostenfrei storniert werden. Bei nicht rechtzeitiger Absage einer schriftlich oder mündlich gebuchten Reservierung berechnen wir 80 % des vereinbarten Zimmerpreises. Das gleiche gilt für eine Verkürzung des Reisezeitraumes durch einen verspäteten Ankunftstag oder vorzeitiger Abreise. Sollten wir vergeblich auf Ihre Anreise warten und Ihr Zimmer demnach nicht weitervermieten können, berechnen wir 100 % des Preises für die erste Nacht + 80 % des vereinbarten Preises der weiteren Nächte.
  • Wir empfehlen Ihnen, eine Hotel-Stornoversicherung (Reiserücktrittversicherung) abzuschließen.
  • Ihre Hotelrechnung können Sie mit EC–Cash, Maestro, Mastercard, Visa oder in Bar begleichen. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir bei saisonalen Vorzugspreisen keine Kreditkarten akzeptieren.

Zusatzleistungen

  • Ein zusätzliches Bett für die 3. Person im Doppelzimmer kostet 32,- € pro Nacht inklusive der Villa Hügel Leistungen. Dies ist nur in größeren Zimmer der jeweiligen Kategorie möglich und muss zuvor dem Hotel bekannt gegeben werden.  Für das Bereitstellen eines Babybettes für Kinder bis 3 Jahre berechnen wir 12,- € pro Nacht.
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten stehen in begrenzter Anzahl zur Verfügung. Diese können nicht verbindlich zugesagt werden. Für Ihren reservierten Tiefgaragenstellplatz in unserer Hotel-Garage mit direktem Zugang zu den Wohn-Etagen berechnen wir 10,- € pro Nacht.
  • Für die Logis Ihres Hundes mit eigener Decke und Futter berechnen wir 15,00 € pro Nacht. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Hunde nur nach Vereinbarung und mit eigenem Hundekorb aufgenommen und nicht für alle Zimmer und Kategorien gebucht werden können.
    Zu den Restauranträumlichkeiten während des Frühstücks und des Abendesssens, sowie zum Schwimmbad- /Saunabereich und dem Neubau “Relax” haben sie keinen Zutritt.